El DNP Introduce 'Rebeca': Un Innovador Asistente Virtual para Atender Consultas Ciudadanas

El DNP Introduce ‘Rebeca’: Un Innovador Asistente Virtual para Atender Consultas Ciudadanas

Autor de la entrada:linacoram
Publicación de la entrada:3 enero, 2024
Categoría de la entrada:Actualidad / Otros

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El DNP Introduce ‘Rebeca’: Un Innovador Asistente Virtual para Atender Consultas Ciudadanas informa Ayudas Colombia

El Departamento Nacional de Planeación (DNP) ha dado un paso adelante en la atención ciudadana al presentar “Rebeca”, su nuevo asistente virtual disponible en el sitio web oficial del DNP. Este chatbot está diseñado para brindar información y resolver consultas sobre una amplia gama de temas relacionados con la entidad.

Rebeca: El Aliado Tecnológico del DNP para Ofrecer Respuestas Precisas y Personalizadas

Con su disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana, “Rebeca” se posiciona como una herramienta de acceso fácil y rápido para la ciudadanía interesada en temas como el Sisbén, CONPES, PQRSD, regalías, el Plan Nacional de Desarrollo y la oferta educativa, entre otros. Su capacidad para nutrirse de consultas la convierte en una fuente confiable y actualizada.

Sandra Liliana Camargo Bendeck: ‘Rebeca’ Optimizará la Atención Ciudadana y la Eficiencia Administrativa del DNP

La secretaria general del DNP, Sandra Liliana Camargo Bendeck, subrayó el propósito de “Rebeca” al reducir tiempos de atención, maximizar respuestas y mejorar la relación Estado-ciudadanía. Esta herramienta tecnológica avanzada está alineada con la Ley 1712 de 2014 y será supervisada por un equipo especializado para garantizar una atención de calidad y personalizada.