En este artículo vamos a resolver las dudas más frecuentes sobre los pagos de Renta Ciudadana y la Devolución del IVA que han comenzado a ejecutarse recientemente. Abordaremos todos los detalles, fechas, modalidades de pago y recomendaciones para que cobres sin problemas y evites contratiempos. ¡Comencemos!
¿Cuándo iniciaron los pagos?
Hogar Bancarizado
Los pagos comenzaron para los hogares bancarizados desde el 27 de noviembre. Estas personas recibieron el dinero en sus cuentas o billeteras digitales como Billetera Movii o Bico. Si este es tu caso, probablemente ya hayas recibido un mensaje de texto informándote sobre el abono. Verifica tu aplicación bancaria o billetera para confirmar el depósito.
Pagos por Giro
Para los hogares que reciben los pagos por giro, estos comenzarán el 4 de diciembre y se extenderán hasta el 26 de diciembre. Es importante recordar que los pagos por giro se realizarán con pico y cédula en puntos autorizados como SuperGIROS, Reval y Efecty. Esta medida busca evitar aglomeraciones y garantizar una atención ordenada.
¿Cómo saber si ya puedo cobrar?
- Consulta en Línea: Visita la página oficial de Prosperidad Social o utiliza los enlaces en la web de Yo Emprendo Ayudas Colombia para verificar tu estado de pago.
- WhatsApp del Banco Agrario: Puedes consultar directamente con el Banco Agrario si tu pago fue programado.
- Mensaje de Texto: Si estás bancarizado, recibirás un mensaje de texto confirmando el abono.
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Si no apareces como beneficiario o tu estado muestra “Suspendido”, debes dirigirte a las oficinas de Prosperidad Social para resolver el inconveniente.
Montos de los pagos: ¿Por qué hay diferencias?
👉👉Devolución del IVA
El monto para la devolución de IVA es de $100,000 y corresponde a un solo ciclo. Este pago puede variar dependiendo del programa al que pertenezcas y las características de tu hogar.
👉👉Renta Ciudadana
Los pagos de Renta Ciudadana están determinados por los integrantes del hogar, su condición socioeconómica y el puntaje en el Sisbén. Por ejemplo:
- Hogares en pobreza extrema con un integrante pueden recibir hasta $320,000.
- Hogares con varios integrantes pueden recibir montos mayores, que incluyen la Valoración del Cuidado.
Si en ciclos anteriores recibiste montos más altos, es posible que correspondieran a pagos acumulados o ciclos combinados.
Cajas extendidas y puntos de pago
¿Qué son las casas extendidas?
Son puntos habilitados para realizar los pagos de manera presencial. Funcionan con pico y cédula, y es crucial verificar tu turno antes de desplazarte al lugar. La lista de estos puntos será actualizada semanalmente en la página de Yo Emprendo Ayudas Colombiay Prosperidad Social.
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Recomendaciones al cobrar:
- Lleva tu cédula original. No se aceptan contraseñas ni autorizaciones para otras personas.
- Solicita siempre la tirilla de pago para verificar el monto exacto.
- No aceptes ofertas para canjear parte del dinero por productos o servicios. Esto está prohibido.
🔴🔴Problemas frecuentes y cómo resolverlos
1. No aparece tu pago:
Verifica si tu estado está activo o suspendido en la plataforma de Prosperidad Social. Si estás suspendido, acércate a la alcaldía de tu municipio y pregunta por las oficinas de Prosperidad Social. Las causas más comunes de suspensión son:
- Errores en el Sisbén.
- Cambios en la composición del hogar.
- Actualización pendiente de datos personales.
2. Pago descontado en cajeros:
Si el cajero descontó el monto pero no entregó el dinero, debes presentar una reclamación al Banco Agrario. Incluye el comprobante de la transacción fallida.
Calendario de pagos por giro
| Fecha | Último dígito de la cédula | Punto de pago |
| 4 de diciembre | 1 y 2 | SuperGIROS |
| 5 de diciembre | 3 y 4 | Reval |
| 6 de diciembre | 5 y 6 | Efecty |
| 7 de diciembre | 7 y 8 | Caja Extendida |
| 8 de diciembre | 9 y 0 | Punto Reval |
Nota: Los pagos se realizarán únicamente según el cronograma. Evita hacer filas innecesarias antes de tu turno.
😥Errores comunes al cobrar😰😰
- No llevar la cédula original: Sin este documento no podrás cobrar.
- No verificar la tirilla: Si el monto que recibes no coincide con el comprobante, repórtalo de inmediato.
- Ir en fechas incorrectas: Consulta tu pico y cédula antes de desplazarte al punto de pago.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si no recibí mensaje de texto?
Actualiza tu número de celular en Prosperidad Social para recibir notificaciones futuras.
¿Puedo autorizar a alguien más para cobrar?
No, los pagos son personales e intransferibles.
¿Habrá otro ciclo de pagos en diciembre?
Según las proyecciones actuales, este ciclo de pagos se extenderá hasta el 26 de diciembre. Sin embargo, Prosperidad Social podría anunciar nuevos pagos en los días finales del mes.
Conclusión
Los pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA ya comenzaron, y es fundamental que estés informado para cobrar sin contratiempos. Consulta regularmente las actualizaciones en las plataformas oficiales y sigue los consejos proporcionados en este artículo. Recuerda que la información correcta y oportuna es la clave para evitar filas, errores y problemas al momento de cobrar.
¡Comparte este artículo con tus conocidos para que todos puedan acceder a su dinero sin inconvenientes!
