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¿No me llegó el pago? ¿Cuándo cobran los de giro? | Banco Agrario

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En este artículo encontrarás toda la información actualizada sobre los pagos de Renta Ciudadana, devolución del IVA, y otros programas sociales administrados por Prosperidad Social y el Banco Agrario. Si tienes dudas sobre por qué no has recibido tu pago o sobre los procedimientos para cobrar, aquí te explicamos todo paso a paso te informa Yo Emprendo Ayudas Colombia.

¿Qué hacer si no me llegó el pago?

Si al consultar tu estado en la plataforma del Banco Agrario aparece el mensaje “No tiene liquidación”, podría deberse a varias razones:

Posibles causas

  1. Suspensión del pago: Esto ocurre si no cumpliste alguna de las condicionalidades del programa.
  2. Errores en el sistema: A veces, la información no se actualiza correctamente en la plataforma.
  3. Cambios en el hogar: Modificaciones en el núcleo familiar pueden afectar los montos o la activación del pago.

🟢Soluciones prácticas

  1. Visita una oficina de Prosperidad Social: Lleva tu cédula y solicita aclaración.
  2. Envía un correo electrónico: Contacta a servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co explicando tu situación.
  3. Consulta por WhatsApp o videollamada: Algunos municipios ofrecen este servicio para agilizar consultas.
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Fechas importantes de pagos en diciembre

El 4 de diciembre de 2024 comienzan los pagos por Reval, Supergiros, y otros puntos autorizados. Estos pagos estarán habilitados hasta el 26 de diciembre de 2024.

Link de Consulta Banco Agrario Renta Ciudadana Acá

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Sistema pico y cédula

Para evitar aglomeraciones, se implementará el sistema de pico y cédula. Esto significa que solo podrás cobrar según el último dígito de tu número de identificación. Asegúrate de verificar qué día te corresponde antes de acudir al punto de pago.

Requisitos para cobrar los giros

Antes de acudir a un punto de pago, verifica que cumplas con los siguientes requisitos:

  1. Estar registrado como beneficiario activo.
  2. Consultar tu modalidad de pago. Si tu modalidad es caja extendida, debes acudir al lugar asignado.
  3. Llevar tu documento de identidad original.

Modalidades de pago disponibles

  • Por cajero automático: Disponible para bancarizados.
  • Por giro: Para quienes no están bancarizados.
  • En cajas extendidas: Para casos específicos en localidades con alta afluencia.

👉Cajas extendidas y puntos de pago👈

Las cajas extendidas son ubicaciones especiales, como coliseos, escuelas o parques, donde puedes cobrar tu dinero en periodos de alta demanda.

Recomendaciones para las cajas extendidas

  1. Confirma tu lugar asignado antes de hacer fila.
  2. Lleva tu documento y verifica tu pico y cédula.
  3. Mantén el orden para evitar conflictos en las filas.

Cómo usar la calculadora para estimar pagos

El programa de Renta Ciudadana incluye una herramienta para calcular los montos que te corresponden.

Pasos para usar la calculadora

  1. Ingresa tu tipo y número de documento. link de consulta calculadora Renta Ciudadana
  1. Especifica el número de integrantes en tu hogar y edades.
  2. Consulta si eres beneficiario de la devolución del IVA.
Ejemplo práctico
  • Hogar con dos adultos y un niño menor de 5 años.
  • Beneficiario del IVA.
  • Monto estimado: $306,000 COP.

Errores comunes y cómo solucionarlos

No aparezco en la lista de beneficiarios

  • Verifica si cumples con los requisitos del programa.
  • Contacta a Prosperidad Social para resolver cualquier error.

Mi modalidad de pago no coincide con mi ubicación

Los pagos solo pueden reclamarse en el municipio registrado en el Sisbén. Para cambios, contacta con anticipación a Prosperidad Social.

Problemas técnicos con cajeros automáticos

Si un cajero presenta fallas, reporta el problema directamente al Banco Agrario por medio de su línea de atención.

Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no cobro mi giro en la fecha asignada?

Si no lo cobras dentro del periodo establecido, el dinero puede devolverse al programa.

¿Puedo cambiar mi modalidad de pago?

No, la modalidad de pago se define al momento de la asignación y no puede modificarse.

¿Cómo me aseguro de que recibiré mi pago?

Verifica regularmente tu estado en la plataforma del Banco Agrario y mantén tus datos actualizados en el Sisbén.

Conclusión

Es fundamental mantenerse informado y seguir las indicaciones oficiales para garantizar el acceso a los beneficios sociales. Si tienes dudas o problemas, utiliza los canales de atención como el correo de Prosperidad Social (servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co) o consulta directamente en la página oficial del Banco Agrario.

Mantente al tanto de las actualizaciones en las plataformas oficiales y en páginas confiables como Yo Emprendo Ayudas Colombia . ¡Tu bienestar y el de tu familia son la prioridad!

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