Cómo desbloquear pago y transferencia de Renta Ciudadana SuperGIROS

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Si ha realizado el trámite para el traslado del traslado a otro departamento y municipio, por el motivo que se le presenta, si es la primera vez que va a cobrar en este municipio por el cual ha solicitado el traslado, es probablemente aparecerá bloqueado, los destinatarios deben pasar por el proceso de desbloqueo o registro y enrolamiento para poder retirar su dinero.

A partir de ahora, si cuando vayas a retirar tu transferencia bancaria, resulta que la tienes bloqueada, deberás proceder de la siguiente manera: el desbloqueo o alta de la transferencia bancaria, para este operador, se solicita en el mismo punto SuperGIROS o en la oficina principal de recolección de su municipio.

Aquí está la oficina principal en Cali: Dirección: Calle 22 norte # 6A Nte – 24 Piso 11 Cali – Valle del Cauca –

Línea directa: 01 8000 413 767

Email: servicioalcliente@supergiros.com.co – PBX: (2) 519 0600 (atención al cliente) Horario de oficina: Lunes a Sábado de 7 a 17 hs. a las 9 p. m.

¿Cómo puedo interponer una Petición, Queja, Recurso o Solicitud de Indemnización Super Giros?

Usted tiene derecho a presentar solicitudes, quejas, recursos o reclamos de indemnización a través de los siguientes canales de comunicación habilitados para tal efecto: Líneas Nacionales Gratuitas: 018000 – 413 – 767, Servicios de Línea Fija: (2) 5190600, Sitio Web: www .supergiros . com.co, Email: servicioalcliente@supergiros.com.co o llenando los formularios PQR disponibles en los puntos de atención

Cómo hacer una transferencia y desbloquear una transferencia, cuánto tiempo se tarda?

Para realizar la modificación o actualización de la información, ya que de acuerdo a lo establecido por la Secretaría de Prosperidad Social, se programará la transferencia de la Renta Ciudadana en el municipio registrado en el expediente del Sisbén, lo que significa que el pago ha sido dirigido a este Municipio

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