Atención verifica tu giro antes de ir a Cobrar a cualquier aliado de supergiros o su red acá te indicamos los pasos. Ahorra Tiempo y Dinero Yo Emprendo Ayuads Colombia te informa
¿Qué es SuperGIROS?
Es una empresa de orden nacional creada con el objetivo básico de dinamizar la economía colombiana ofreciendo el servicio de transferencia de dinero en forma de pagos postales a todo el país.
Red Empresarial de Servicios S.A. es una empresa postal supervisada y controlada por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones MINTIC. Te llevamos a todas partes, porque estamos presentes en las regiones más alejadas del país, con más de 27.000 puntos de atención repartidos en 32 departamentos, a través de una red de colaboradores apuestas permanentes.
¿Cómo puedo consultar a dónde esta mi giro?
Deja de consultar el estado de un giro no pierda más tiempo anticipate a verificar que tu giro ya llegó, puedes usar el sitio web, la línea de atención al cliente o si deseas puedes acercarte al punto oficial mas cercano.
Sigue estos pasos para verificarlo
✅Ir a la pagina Ya llego Mi Giro Supergiros
Ingresa al sitio web oficial.
https://www.supergiros.com.co/ya-llego-mi-giro
Aca tambien puedes revisar Tu giro en Su RED
https://www.sured.com.co/consultar-giro-o-pago/
✅En la sección “¿Ya llegó mi giro?” a la derecha, seleccione el tipo de documento de identificación e ingrese el número
✅Luego haga clic en “Enviar”.
✅En la parte inferior de la página, aceptas las condiciones y aceptas que no esres un robot
Si prefiere verificar si ya se ha realizado un pago a través de los puntos directos oficinas de Super Giros o sus aliados que son Gana, Jer, Paga Todo, Acertemos, Red de Servicios del Cesar, La perla, Apuestas cucuta 75, Su Red, GanaGana
Si va ir directamente a la oficina es importante llevar su documento recuerde que no se aceptan contraseñas
Chequea aquí
Si esta transferencia está disponible, tendrás que acudir ala oficina o los aliados de Super Giros para retirar los fondos. Para ello, deberá identificarlo con su Cedula original. También se le pedirá que se autentique con sus huellas dactilares.
Asegúrate de que el boleto esté aprobado y sea un proceso seguro y necesario para garantizar que recibas el dinero correcto. Es importante seguir los pasos anteriores y no ponerse en contacto con el organismo correspondiente si tiene alguna duda o inconveniente.
Qué Hacer Si Tu Pago Está Confirmado Pero No Recibido
Si has recibido la confirmación de tu pago pero aún no lo tienes en tu poder, sigue estos pasos para resolver el problema:
- Verifica la Confirmación: Revisa que realmente hayas recibido un aviso de confirmación. Esto podría llegar en forma de un correo electrónico o notificación de tu proveedor de pagos.
- Revisa Diferentes Cuentas: Asegúrate de estar revisando la cuenta correcta. A veces los fondos pueden enviarse a una cuenta secundaria o estar mal etiquetados, causando confusión.
- Espera un Tiempo Razonable: Los pagos a veces pueden tardar más de lo esperado debido al procesamiento o feriados bancarios. Considera permitir un pequeño retraso antes de tomar otras medidas, típicamente unos pocos días hábiles.
- Contacta al Servicio de Atención al Cliente: Comunícate con el equipo de atención al cliente de tu servicio de pago. Ellos pueden proporcionarte detalles sobre el estado de la transacción y cualquier problema que haya surgido.
- Prepara la Información Necesaria: Antes de contactar al soporte, ten a mano tu ID de transacción, el monto confirmado del pago y la fecha de la transacción. Esto ayudará a agilizar el proceso.
- Documenta Todo: Conserva registros de cada comunicación, confirmación o mensaje de error que recibas. La documentación será crucial si el problema necesita una escalación adicional.
Siguiendo diligentemente estos pasos, deberías poder rastrear y rectificar cualquier retraso o problema con tu pago.
líneas de atención Al Cliente Supergiros y Sured
Línea de ayuda: 01 8000 413 767
– PBX: (2) 519 0600 (Atención al Cliente)
Horario: Lunes los sábados de 7:00 a 21:00 horas.
Domingos y festivos de 8 a 20 h.
Con un poco de paciencia y diligencia, debería poder recibir el pago.
¿Qué programas realmente paga SuperGIROS?
De momento se ha confirmado que esta entidad es la operadora encargada de pagar el subsidio de de Colombia en todos los municipios del país este año. Cuenta con Puntos en total 27.000.
Noticia Completa: Es Oficial Inician Pagos de Colombia Mayor Enero y Febrero 2023
VER TAMBIEN
